Essen zeigt, wie digitale Verwaltung und Smart City funktionieren
Edeltrud Wagner
Essen zeigt, wie digitale Verwaltung und Smart City funktionieren
Essen hat sich als Vorreiter der digitalen Verwaltung etabliert und bietet über 500 Behördendienstleistungen online an. Die Strategie der Stadt verbindet persönliche Beratung mit flexiblen digitalen Lösungen unter dem Motto "Vor Ort & Digital". Dieser Fortschritt stand im Mittelpunkt eines prominenten Besuchs von IT-Führungskräften am Mittwoch, dem 12. November 2025.
Oberbürgermeister Thomas Kufen begrüßte Mitglieder des IT Executive Club Hamburg und des Digital Campus Zollverein im Rahmen der ITEC Learning Journey 2025. Bei der Veranstaltung wurden Essens digitale Innovationen sowie die Smart-City-Strategie präsentiert, die Technologie nutzt, um nachhaltiges städtisches Wachstum voranzutreiben.
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Beim gemeinsamen Abendessen betonte Kufen die Bedeutung der digitalen Transformation für die Stadt und die gesamte Ruhrregion. Zudem äußerte er die Zuversicht, dass Essen – und mit ihm die gesamte Metropole Ruhr – die anwesenden IT-Entscheider als zukunftsweisenden Standort überzeugen werde.
Für seine Bemühungen wurde Essen im nationalen Smart City Index auf Platz 15 geführt. Das städtische Portal ermöglicht Bürgerinnen und Bürgern den Zugriff auf Dienstleistungen rund um die Uhr und von überall aus, ohne dabei auf persönliche Unterstützung zu verzichten.
Der Besuch unterstrich Essens Engagement für digitale Innovation in der öffentlichen Verwaltung. Mit Hunderten von Services, die nun online verfügbar sind, und einer klaren Smart-City-Roadmap baut die Stadt ihre digitale Infrastruktur weiter aus. Ziel ist es, Essens Ruf als Technologie- und Nachhaltigkeitsstandort zu festigen.
